2013年11月21日木曜日

お客様から・・・

岡山のお客様から以下の問題点を頂きました・・・

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①VRモードで撮影していて
 設定時間の撮影が終わりシャッターがOFF後に
 2秒(デフォルト)のインターバルになりますが
 このインターバル時にsw3-1→sw3-2にして
 「追尾を止める事無くレリーズを OFF」 状態になりますが
 ここでVRの値を変更したり、カメラの角度を動かしたりしたのち
 sw3-2→sw3-1に戻すと

 通常はシャッターONとなり撮影が開始されますが
 シャッターONにならず露出カウンターだけが
 動くということがありました。
 頻度は撮影中には結構な頻度で発生する感じです。

 対処方法としてはインターバル中にsw3-2にするのではなくて
 シャッターON中にsw3-2にしてシャッターoffとなった場合は
 上記現象は発生しません。
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この現象を確認致しました。
シャッターONからOFF直後に sw3-1→sw3-2 の操作を行い
sw3-2→sw3-1 に戻すと、問題無くシャッターはONしますが
シャッターONからOFF後1秒以上待つと、sw3-2→sw3-1 の
操作でシャッターはONしません。
シャッターONにならず露出カウンターが
カウントダウンし次のインターバルからONします。

弊社対応:次回のバージョンアップ時に対応致します。



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